Uit het onderzoek is gebleken dat Animo goed scoort op alle onderdelen. De gemiddelde score (op een schaal van 1 tot 5) is een 4,27. Wij zijn natuurlijk zeer blij met dit klantoordeel!

"Betrouwbare professionele organisatie en producten, met een bijzonder goede ondersteuning zowel op technisch als commercieel gebied. Prettige persoonlijk contact en met kennis en passie voor het vak."

Daarnaast hebben we een aantal waardevolle opmerkingen binnen gekregen over het verbeteren van de commerciële ondersteuning, het assortiment en het promotiemateriaal. Die pakken we uiteraard op.

Loyaliteit

Klanten bevelen Animo met name aan om onze service, kwaliteit, medewerkers en producten. Ook geven dealers aan zeer tevreden te zijn over Animo’s service, bereikbaarheid, ondersteuning, kwaliteit en betrouwbaarheid.

Toewijding

Dealers omschreven Animo als een modern bedrijf met toegewijde medewerkers en robuuste betrouwbare producten.

Heeft u vragen naar aanleiding van dit onderzoek? Neem dan gerust contact met ons op.

We zullen in 2018 wederom een dergelijk onderzoek uit laten voeren en hopen dan op een nog hogere score. Dat is één van onze uitdagingen voor de komende tijd.

Voor de toekomst blijft onze kernfocus het produceren van kwalitatieve, betrouwbare en makkelijk te bedienen koffiezetsystemen- en automaten. Hiermee stellen we onze klanten in staat om een perfecte kop koffie te serveren. Want een perfecte kop koffie is een kwestie van een perfecte machine. En een perfecte machine is een kwestie van ervaring, toewijding en service.