Veelgestelde vragen OptiFresh

Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen over de OptiFresh.

Veelgestelde vragen OptiFresh

  • Het display geeft een melding en het apparaat geeft geen koffie meer uit.

    Klik hier (OptiFresh NG of OptiFresh Bean NG) voor een overzicht van diverse meldingen en de oplossing daarvoor. Schakel automaat uit en aan met de hoofdschakelaar.

  • De automaat geeft kort na het resetten met de aan-uit schakelaar weer dezelfde foutmelding.

    Noteer wat er in de display staat en neem contact op met uw Animo dealer. Heeft u geen Animo dealer? Vul dan dit formulier in.

  • Welke onderhoudshandelingen kan ik zelf uitvoeren?

    Uw automaat moet dagelijks gespoeld en wekelijks gereinigd worden. Bekijk hier de instructie video's.

  • Welke koffie moet er in mijn Freshbrew koffieautomaat?

    Dit is afhankelijk welke machine u heeft. Heeft een OptiFresh dan geldt dat er voorgemalen koffie in gaat waarbij op de verpakking "freshbrew" staat. Dit is speciaal gemalen koffie voor Freshbrew koffieautomaten. Heeft u een OptiFresh Bean (met koffiebonen canister), dan kunt u koffiebonen gebruiken.

  • Kan ik mijn automaat zelf ontkalken?

    Nee, ontkalken kan uitsluitend gedaan worden door een Animo leverancier met speciaal daarvoor opgeleide technici. Los daarvan adviseren wij altijd een waterfilter te gebruiken die kalkaanslag tot een minimum beperkt. Heeft u geen Animo leverancier? Vul dan dit formulier in.

  • Welke reinigingsmiddelen kan ik gebruiken?

    Hier kunt u informatie lezen over onze reinigingsmiddelen. Reinigingsmiddelen zijn te verkrijgen bij een Animo leverancier.

 
Deze website maakt gebruik van cookies om uw gedrag te volgen en om uw ervaring op de website te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen altijd wijzigen door naar de geavanceerde instellingen van uw browser te gaan. Lees meer over ons cookie-beleid.