Veelgestelde vragen OptiVend NG

Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen over de OptiVend NG.

Veelgestelde vragen OptiVend NG

  • De display geeft een melding en het apparaat geeft geen koffie meer uit.

    Klik hier voor een overzicht van diverse meldingen en de oplossing daarvoor. Schakel automaat uit en aan met de hoofdschakelaar.

  • De automaat geeft kort na het resetten met de aan-uit schakelaar weer dezelfde melding.

    Noteer wat er in de display staat en neem contact op met uw Animo dealer. Heeft u nog geen Animo dealer? Vul dan dit formulier in.

  • Wat kan ik zelf voor onderhoudshandelingen uitvoeren?

    Uw automaat moet dagelijks worden gespoeld en wekelijks worden gereinigd. Bekijk hier de instructie video's.

  • Welke koffie moet er in mijn instant koffieautomaat?

    Standaard moet het koffie canister gevuld worden met "vriesdroog koffie" ofwel "instantkoffie".

  • Kan ik mijn automaat zelf ontkalken?

    Nee, ontkalken kan uitsluitend gedaan worden door een Animo dealer met speciaal daarvoor opgeleide technici. Los daarvan adviseren wij altijd een waterfilter te gebruiken die kalkaanslag tot een minimum beperkt. Heeft u geen Animo dealer? Vul dan dit formulier in.

  • Ik wil de standaard sterkte en/of het kopvolume bijregelen: kan dat?

    Ja, u heeft een snelrecept tot uw beschikking in het operator menu. Lees hiervoor de handleiding.

  • Welke reinigingsmiddelen kan ik gebruiken?

    Lees hier informatie over reinigingsmiddelen.

 
Deze website maakt gebruik van cookies om uw gedrag te volgen en om uw ervaring op de website te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen altijd wijzigen door naar de geavanceerde instellingen van uw browser te gaan. Lees meer over ons cookie-beleid.