5 vinkkiä tarjoajille

Vihje 1: Suunnittelu

Varmista asianmukainen suunnittelu. Jokaisella tarjouskilpailulla on oma asialista, ja se on sitova. Tarjouksen kirjoittaminen vie paljon aikaa, joten aloita ajoissa ja pyydä Animolta tietoja hyvissä ajoin.

Hyvä alku on puoli voittoa, ja tämä pätee myös tarjouskilpailuprosessiin. Tarjouskilpailuprosessin suunnittelu on tehtävä huolellisesti ja kurinalaisesti, jotta se voidaan toteuttaa täysimääräisesti ja ajallaan. Myöhästyminen on todella liian myöhäistä tarjouskilpailuprosessissa, joten toimita asiakirjat ajoissa, jos et halua jäädä pois tarjouskilpailusta.

Jokaisella tarjouskilpailulla on oma ohjelmansa, ja jokainen tarjouskilpailu edellyttää erilaista tarjousta. Aloita ajoissa ja pidä suuri marginaali lähettämisen ja määräajan välillä, koska huomaat, että juuri kun lähetät jotain, tekniikka ei tee yhteistyötä.

Etkö saa sitä selville? Onko sinulla kysyttävää ostotarjouksen laatimisesta? Tarvitsetko aineellisia kysymyksiä tai vinkkejä? Animo auttaa sinua mielellään!

Vihje 2: kysy

Älä epäröi! Esitä kaikki kysymyksesi ennen kuin ensimmäinen tai toinen kyselykierros päättyy. JA lue myös tarkkaan Tiedustelumuistio, jotta voit oppia muiden ihmisten kysymyksistä ja vastauksista.

Täydellisen ja laadukkaan tarjouksen kannalta olennaiset tiedot olisi aina toimitettava kokonaisuudessaan. Puutteelliset tiedot tai virheelliset asiakirjat voivat johtaa hylkäämiseen, mitä et halua.

Tarjous koostuu vaatimusohjelmasta ja myöntämisperusteista, joissa kuvataan kaikki asiakkaan kysymykset ja vaatimukset. Vastaa kaikkiin kysymyksiin ja vaatimuksiin ja selvitä näin, mitä asiakas todella haluaa. Kuvaa prosessi mahdollisimman kattavasti, mutta pysy kuitenkin määrätyssä sanojen tai sivujen määrässä, sillä kaikkea sitä ylittävää ei oteta huomioon arvioinnissa. Osoita, että olet ammattilainen, jota asiakas etsii.

Vihje 3: askel askeleelta

Vastaa vaiheittain kaikkiin tarjouskilpailun tehtäviin. Tämän ansiosta et menetä yleiskuvaa ja saavutat lopullisen tavoitteen nopeammin, tehokkaammin ja oikean tuloksen.

Säilytä yleiskatsaus tarjousta kirjoittaessasi ja työskentele näin hitaasti kohti lopullista tavoitetta. Näin saavutat lopullisen päämäärän nopeasti ja tehokkaasti ja oikean tuloksen. Asiakas on henkilö, jonka asemaan sinun on asetuttava. Yritä asettua asiakkaan tilanteeseen ja vastaa sitten kysymyksiin. Jos kirjoitusprosessin aikana tarjoutuu tilaisuus jutusteluun, kysymyksiin, esittäytymiseen tai muuhun tietojen antamiseen, tartu siihen molemmin käsin. Mitä paremmin tutustut asiakkaaseen ja tilanteeseen, sitä helpompi sinun on osoittaa, että olet oikea kumppani tarjouskilpailuun.

Kirjoita tarjous niin, että asiakas tuntee itsensä henkilökohtaisesti puhutelluksi ja luotetuksi. Kun kuvailet tarjousta henkilökohtaisella tavalla, otat asiakkaan mukaan tarinaan ja voit osoittaa, miksi organisaatiosi on paras osapuoli tarjouskilpailuun. Räätälöity tarjous!

Vihje 4: älykäs

Älä kirjoita hölmöjä tarinoita, vaan vastaa kysymykseen SMART. Tämä tarkoittaa: Specific, Measurable, Acceptable/Acceptable, Realistic, Time-bound, sano mitä aiot tehdä ja miten varmistat sen!

Erityinen

Tarjouskilpailun yhteydessä asiakas määrittelee tarpeen kysymysten ja vaatimusten avulla. Kun vastaat näihin kysymyksiin ja vaatimuksiin mahdollisimman tarkasti yrityksesi valmiuksien kannalta, saat täsmällisiä vastauksia. Ilmoittakaa vastauksessanne, mitä töitä yritys tekee, kuka yrityksessänne on valtuutettu tekemään niitä, ja ilmoittakaa tarkkaan, milloin työt tehdään.

Mitattavissa

Jotta tarjous olisi mitattavissa, voit käyttää numeroita, prosenttiosuuksia tai muita lukuja, jotka ovat asiakkaalle selkeitä. Lisäämällä, miten ja milloin jotakin mitataan, teet luvuista todennettavia ja tarkastettavia.

Hyväksyttävä

Organisaatiosi tarjouksen tulisi vastata asiakkaan tarpeita. Kun tämä ratkaiseva seikka on vakuuttanut asiakkaan, tarjouksesi on hyväksyttävä. Tee tämä omaksumalla asiakkaan tavoite ja ilmaisemalla se samalla tyylillä ja samalla kielellä. Näin varmistat, että asiakas tunnistaa vahvimmat puolesi.

Realistinen

Rehellisyys kestää pisimpään, joten anna realistinen ja saavutettavissa oleva kuva. Asiakas ei todellakaan odota väärää tietoa tavoitteiden saavuttamisesta tai saavuttamatta jättämisestä. Yrityksesi kapasiteetti on tässä ohjenuorana; sen on oltava toiminnallisesti toteuttamiskelpoinen. Jos tietty toimenpide vie enemmän aikaa tai on kalliimpi, ole rehellinen asiakkaalle ja selitä miksi. Tämä antaa asiakkaalle luottamusta ajatella kanssasi ja osoittaa, että tiedät, mistä puhut.

Aikaperusteinen

Asiakas on kiinnostunut yksityiskohtaisesta suunnittelusta. Ilmoita alkamis- ja odotettu valmistumispäivä sekä työn kesto. Ole tässä mahdollisimman täsmällinen, jotta ammattitaitosi ja asiantuntemuksesi välittyisivät, ja vältä sanoja kuten ”pian” tai ”mahdollisimman pian”.

Vihje 5: kokemus

Ajattele yhdessä asiakkaan kanssa, näytä, että sinulla on oikea ratkaisu, olet kokemusasiantuntija. Jos tarjoat oletusarvoisesti jopa enemmän ratkaisuja kuin ihmiset pyytävät, saat usein vielä enemmän pisteitä. Mutta pysy SMART!

Asiakas on kuningas, mutta sinä olet tarjouksen kuningas. Osoita asiakkaalle, että olet sopiva tarjouspyyntöön ja että voit tarjota enemmän kuin asiakas odottaa. Voitteko vastata kaikkiin asiakkaan kysymyksiin, mutta säästää samalla lisäkustannuksia, toteuttaa tämän sosiaalisesti vastuullisella tavalla tai saavuttaa suuren tehokkuushyödyn tarjouskilpailun yhteydessä? Silloin saat juuri ne lisäpisteet, jotka saavat asiakkaan muuttamaan mielensä.