Volg een ATOP training en verhoog jouw klanttevredenheid als Animo-dealer

Ben jij een technicus of verkoopmedewerker die dagelijks te maken heeft met Animo koffiemachines en -zetsystemen? Dan is een technische of commerciële ATOP training de perfecte manier om je kennis en vaardigheden van onze koffiemachines en -zetsystemen te verbeteren. De afkorting ATOP staat voor: Animo Trainings en Opleidings Programma. De naam voor deze training is ongeveer 20 jaar geleden bedacht door een medewerker van Animo en wordt vandaag de dag nog steeds gebruikt.

Wat is een ATOP training?

Bij een ATOP training geven wij technici en verkoopmedewerkers de kennis die hen in de dagelijkse praktijk kan ondersteunen. In de ATOP training leer je alles over het onderhoud, de service en de functionaliteiten van onze koffiemachines en -zetsystemen, zodat je jouw klanten nog beter kan ondersteunen.

Wij verzorgen twee verschillende ATOP trainingen bij ons op het hoofdkantoor in Assen, een technische en commerciële.

Technische ATOP training

De technische ATOP trainingen zijn bedoeld om jouw technische medewerkers bekend te maken met de werking en functionaliteit van onze apparatuur. Hiernaast worden ingebruikname van, en instellen van de juiste recepten op onze machines ook behandeld tijdens deze trainingen.

Commerciële ATOP training

De commerciële ATOP trainingen zijn erop gericht om jouw verkoopmedewerkers bekend te maken met de functionaliteit, USP’s (Unique Selling Points) en beschikbare accessoires voor Animo-apparatuur.

Na deze training zijn jouw verkoopmedewerkers volledig geïnformeerd over onze koffiemachines en -zetsystemen en weten ze door middel van de USP’s de wensen van de eindgebruiker te matchen aan de meest geschikte apparatuur.

Al onze trainingen zijn leerzaam en inspirerend en hebben als doel; bijdragen aan het verhogen van de omzet en het verbeteren van jouw klanttevredenheid.

Wat leer je tijdens onze ATOP trainingen?

Wat leer je tijdens de technische training?

Tijdens de technische training leer je:

De werking van verschillende Animo koffiemachines en -zetsystemen;
Hoe verschillende koffiemachines en -zetsystemen onderhouden of gerepareerd moeten worden;
Hoe je eventuele storingen kunt verhelpen

Dit bespaart tijd en kosten en zorgt ervoor dat je klanten altijd kunnen rekenen op een perfect werkende machine. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid van de eindgebruiker.

Wat leer je tijdens de commerciële training?

Tijdens de commerciële training leer je:

De voordelen en specificaties van ons apparatuur.
Hoe je klantwensen kan matchen met de juiste Animo-apparatuur

Naar aanleiding van de commerciële ATOP training kunnen jouw verkoopmedewerkers klanten beter adviseren over welke koffiemachine het beste bij hun behoeften past.

Voor wie is deze training geschikt?

De ATOP-training is geschikt voor:

Technici die werken met koffiemachines en hun kennis van Animo-apparatuur willen uitbreiden;
Verkoopmedewerkers die klanten willen adviseren over Animo koffiemachines;
Service- en onderhoudsmonteurs die verantwoordelijk zijn voor het functioneren van Animo koffiemachines.

Enthousiast? Meld je dan nu aan voor een van onze ATOP trainingen! Onze trainingen worden druk bezocht, bemachtig daarom snel een plekje voordat de trainingen zijn volgeboekt! Heb je nog geen MyAnimo account, meld je dan hier aan.