De perfecte klantervaring staat centraal bij Animo. Het betalen van koffie moet daarom gebruiksvriendelijk en gemakkelijk zijn. Het betaalproces moet zo simpel mogelijk, zodat niemand afhaakt tijdens de betaling. Hievoor biedt Animo alle mogelijke betalingssystemen voor zijn machines in een geschikte add-on; van betalingen met munten tot cashless betalingen met pas of mobiel of een combinatie hiervan.
