Field Service Engineer (fulltime – regio Utrecht/Amersfoort)

Dedicated to every cup

Als Field Service Engineer voor onze koffieapparaten werk je in de buitendienst en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, repareren en afstellen van onze professionele koffiemachines bij klanten op locatie.

Via ons dealernetwerk, ga jij van klant naar klant, onderweg naar onderhoud en service – dát is jouw werkgebied en precies waar jij je passie in kwijt kunt.

Een goede kop koffie serveren begint bij jou

Jouw werk bij Animo draait om technische kennis. Of je nu onderweg bent om een koffiemachine te installeren, onderhoud pleegt  of een storing oplost op locatie – jouw expertise zorg ervoor dat onze apparaten optimaal blijven functioneren. Jij bent het gezicht van Animo in de buitendienst en weet als geen ander hoe je klanten professioneel en vakkundig helpt.

• Plaatsen, onderhouden en oplossen van storingen van koffiemachines bij klanten.
• Adviseren en informeren van klanten over het gebruik van koffiemachines.
• Ondersteuning bieden aan de afdeling verkoopbuitendienst met betrekking tot demo’s.
• Administratief verwerken van reparaties en registreren van onderdelen.
• Signaleren van commerciële kansen tijdens klantbezoeken.
• Ondersteuning bieden aan de afdeling Technical Support bij complexe technische vraagstukken.
• Actief meedenken over verbeteringen in serviceprocessen of productkwaliteit.

Een aangename werkomgeving

Onze naam zegt het al. Bij Animo is het aangenaam om te werken. Dat zie je terug in hoe we met elkaar omgaan. Respect, samenwerking, klantgerichtheid, gedrevenheid en plezier staan namelijk bij Animo voorop. Naast ons hoofdkantoor in Assen met zo’n 165 collega’s beschikken we over dochterondernemingen in Duitsland, Frankrijk en België. Onze producten worden voortdurend verbeterd en vernieuwd, waarbij Animo naar hoge klanttevredenheid streeft. Samen zorgen wij met een no-nonsense mentaliteit en kennis van zaken voor een klantgericht en innovatief merk.

Dit breng jij mee

In het directe klantcontact voel jij je op je gemak. Je schakelt snel, stelt de juiste vragen en legt helder uit wat je doet. Dankzij jouw assertieve en proactieve aanpak kom je direct in actie. Je neemt initiatief, denkt mee met de klant én met je collega’s. Je ziet kans voor verbeteringen en aarzelt niet om die aan te pakken. Jij bent het technische visitekaartje van onze organisatie – deskundig en klantgericht.

• MBO-opleiding, bij voorkeur gespecialiseerd in Mechatronica en/of Elektrotechniek.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Enkele jaren werkervaring binnen het vakgebied.
• In het bezit van rijbewijs B.

Dit krijg je van Animo

Bij Animo waarderen we jouw inzet voor onze collega’s en klanten, en daar stellen we graag iets tegenover. Je komt terecht in een team van betrokken en loyale collega’s. Hier vind je een prettige werksfeer, volop ruimte voor initiatief en de kans om echt impact te maken binnen een bedrijf dat altijd in beweging is. Verder bieden wij jou:

• Een marktconform salaris;
• een arbeidsovereenkomst van 40 uur per week;
• 25 vakantie- en 13 ADV dagen conform cao Metaal & Techniek;
• goede pensioenvoorwaarden en ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Animo?

Solliciteer dan uiterlijk 15 augustus a.s. voor de functie Field Service Engineer Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Bel of mail gerust naar Karin Heuver (HR manager), via 0592-376304 of [email protected]. Behoor je tot de eerste selectie dan drinken wij graag een kop koffie met jou.