En kop instantkaffe laves ved at blande en vis mængde kaffe med varmt vand, hvorefter instantkaffen opløses, og kaffen kommer ud af tuden. Mængden af kaffe kan styres ved at justere styrken, så din egen præference kan flyde fra kaffemaskinens tud.
OptiVend Touch har mulighed for at tilføje flere ingredienser gennem muligheden for at installere flere beholdere. Det betyder, at der f.eks. kan tilsættes mælkepulver eller kakaopulver til kaffemaskinen.